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人工智能又来找律师麻烦了。[智能律师软件]
  • 发表时间:2024/9/5 15:16:53
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  ??人工智能之前的进步曾引发人们的预测,即法律是最可能被替代的利润丰厚的职业。但这并没有发生。这次有什么不同吗?

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  ?史蒂夫·洛尔

  ?2023年4月10日 纽约时报 查看原文

  十多年前,律师被列为濒危职业,他们的生计受到人工智能进步的威胁。

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  但那些杞人忧天者们言过其实了。尽管聪明的软件已经取代了一些繁重的法律工作——检索、审查和挖掘堆积如山的法律文件,以获取有用的信息——但是,法律行业的(人类)就业增长速度超过了美国劳动力的整体增长速度。

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  如今,一种新的人工智能威胁正在逼近,律师们可能会觉得有点似曾相识。有人警告说,类似chatGPT的聊天软件,以其像人类一样流畅的语言,可能会接管大部分法律工作。新的人工智能也有它的缺陷,尤其是它喜欢编造事实,包括伪造的法律引用。但支持者坚持认为,这些都是一项新兴技术的初期缺陷,而且是可以修复的。

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  那么,这一次悲观主义者会被证明是正确的吗?

  ?法律服务被视为一项利润丰厚的职业,可能是受到人工智能最新进展的影响风险最大的行业,因为律师本质上是“贩卖文字的商人”。这项新技术可以识别和分析单词,并在瞬间生成文本。它似乎已经准备好并能够执行律师赖以生存的任务。

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  “这(技术)真的非常非常强大,”马萨诸塞州剑桥的知识产权律师罗伯特·普洛特金说。“因为,我的工作和事业主要就是写文字。”

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  但是,除非过去的经验在今天没有借鉴作用,否则的话,新技术的影响更可能是一种稳步上升的潮流,而不是突然的浪潮。新的人工智能技术将改变法律实践,一些工作岗位将被淘汰,但它也有望提高律师和律师助理的工作效率,并创造新的行业角色。这是在个人电脑和互联网等其他改变工作的技术引入之后也曾经发生过的事情。

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  贝克麦坚时(Baker McKenzie)国际律师事务所合伙人兼首席创新官本·奥尔格罗夫一直在追踪技术对法律的行业的影响

  普林斯顿大学、宾夕法尼亚大学和纽约大学的研究人员进行的一项新研究得出结论,受新兴人工智能影响最大的行业是“法律服务”。高盛经济学家撰写的另一份研究报告估计,44%的法律工作可以实现自动化。

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  律师只是人工智能发展道路上将要被跨越的一种职业。ChatGPT的创造者OpenAI和宾夕法尼亚大学的研究人员进行的一项研究发现,大约80%的美国职业人士所做的工作任务中至少有10%会受到最新人工智能软件的影响。

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  过去,法律行业一直被认为是人工智能自动化的成熟目标。早在2011年,《纽约时报》就发表了一个关于人工智能进展的报道系列(主题为《比你想象的聪明 Smarter Than You Think》),其中一篇文章,重点讨论了人工智能对法律工作可能产生的影响,文章标题是:“昂贵的律师大军,被更便宜的软件所取代。”

  但事实证明,人工智能在法律领域的发展显得更为谨慎。目前,人工智能在法律行业的作用主要是识别、整理和分类文件中的单词。这项技术的作用更多只是助手,而不是替代品——而这一次很可能也是如此。

  2017年,大型国际律师事务所贝克·麦坚时(Baker McKenzie)成立了一个委员会,负责跟踪新兴技术并制定战略。自那以后,人工智能软件不断地稳步取得进展。

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  “现实情况是,人工智能还并没有颠覆法律行业,”该公司合伙人、首席创新官本·阿尔格罗夫说。

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  大型语言模型(ChatGPT的技术引擎)的快速发展是一个重大进步,阿尔格罗夫先生坦承道。他说,人工智能让人惊讶的能力:阅读、分析和总结,其实只是最基本的法律技能而已。“即使在最好的情况下,这项技术看起来就像一个非常聪明,又懂得不断完善改进的律师助理,”他说。

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  阿尔格罗夫说,这种技术产生的影响将迫使法律服务行业的所有人,从律师助理到每小时1000美元的高级合伙人,都要在技能阶梯上不断提升,以保持相对于技术的领先地位。他说,人类的工作将越来越多地集中于发展行业领域的专业知识、在极其复杂的法律事务中做出准确的判断、提供战略指导,并与客户建立可信赖的关系。

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  近年来,科技已经淘汰了大量的工作岗位,不仅仅是机器人接管了工厂。个人电脑、生产力软件和互联网使办公室工作更有效率,也取代了许多白领雇员。

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  根据美国劳工统计局的一项分析,办公室和行政支持类职业,包括秘书、办事员、收账员和办公室助理,雇佣人数比1990年减少了130万人。美国劳工部预测,到2031年,这些职业的就业岗位将进一步减少88万个。

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  “技术是一个驱动力,会让社会产生很大的变化,但这些变化往往是在10年或更长时间内逐渐发生的,”美国劳工统计局职业就业预测部门负责人迈克尔·沃尔夫说。

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  他们目前的展望是,律师和律师助理的就业岗位将继续以高于整个劳动力市场的速度增长。沃尔夫正在密切关注新人工智能软件的研发动态,但他表示,现在评估这项技术的长期影响还为时过早。

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  而律师们大多还在对这项技术进行测试。数据保护和客户保密问题在法律工作中至关重要。当年,在信息处理规则尚未建立之前,法律界曾一直抵制使用电子邮件。

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  而且,人工智能模型常常“充满自信地编造事实”的倾向也很令人担忧——在一个依赖于发现和权衡事实的职业中,这很可能会引发渎职诉讼。

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  为了帮助解决这些问题,律师事务所通常使用运行在ChatGPT技术之上的定制应用软件,并对法律工作进行了算法调整。这种量身定制的软件正在由Casetext和Harvey等法律科技初创企业开发。

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  例如,律师们说,输入一个案件的文件,让AI软件撰写取证相关的问题,几分钟后它就会吐出一系列问题。

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  大型企业律师事务所欧华律师事务所(DLA Piper)的合伙人兼首席数据科学家班尼特·博登说,“对于那些它能做好的事情,它可以做得相当好。”

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  博登说,成功地使用人工智能需要大量的相关数据和解决很多具体的问题。更开放的问题,比如什么是最重要的证据,或者谁是最可信的证人,仍然是人工智能的难题。

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  大公司的律师们看到了某些工作可以节省大量时间,并将该技术视为提高律师和律师助理团队效率的工具。而个体从业者则更多地将这项技术视为合作伙伴来进行实践。

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  密歇根州弗林特的律师瓦尔德马尔说,去年秋天,他被选中测试Casetext公司开发的名为CoCounsel的软件,该软件使用最新的ChatGPT技术。

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  瓦尔德马尔曾在一起针对弗林特市政府的诉讼中使用上述软件。这起诉讼指控政府对该市居民在水费、下水道费和服务费方面超额收取。软件加载了400多页的文件,迅速审阅了这些文件,并撰写了一份文件摘要,然后准确指出了辩方的一个重要漏洞。

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  他说,这个程序在几分钟内就完成了他需要几个小时才能完成的工作。“这是一个真正的游戏规则改变者,”瓦尔德马尔说。

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  但是法律行业会因此发生多大的变化,以及变化的时间会有多快,还不确定。

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  新的人工智能也是对律师服务模式的挑战。更高的生产力意味着更少的计费时间,但按小时计费仍然是法律工作的主要商业模式。人工智能应该会增加来自企业客户的压力,迫使他们根据所做的工作内容而不是所花费的时间来支付律师事务所的费用。但企业的高级法务官员——律师的客户——通常都是大型律师事务所的前合伙人和助理,都沉浸在同样的传统思维中。

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  “人工智能在法律服务领域有巨大的机会,但这个行业的专业文化非常保守,”法律科技公司顾问、哈佛大学法学院毕业生拉吉·高尔说。“未来正在到来,但不会像一些人预测的那么快。”????



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